Der Workshop Energie: Neue Ideen, Produkte und Systeme
Der Workshop Energie dreht sich , wie sein Name schon sagt, ganz um die Themenbereiche Energie- und Heizung. Dabei diskutieren wir, wie wir unsere Leistungen noch besser vermarkten können und wie wir unsere Kunden noch besser über neue Systeme informieren können. Dazu laden wir auch regelmäßig Hersteller ein, die uns die neusten Produkte und Technologien der Heizungsbranche präsentieren.
Adresse und Kontakt
Richard Staib GmbH + Co. KG
Gülichstraße 12
75179 Pforzheim
T (0 72 31) 94 34-0
bewerbung@bad-staib.de
Wir möchten unseren Kunden immer nur das Beste vom Besten anbieten. Deshalb informieren wir uns stets zeitnah über neue Produkte, Technologien und Trends.
Neuerungen testen, bewerten und dann unseren Kunden vorstellen:
Kern der Workshop-Sitzungen ist das Kennenlernen neuer Energiesysteme, Methoden und Technologien. Auch der Austausch zwischen unseren Energie-Experten hat sich stets als produktiv für die einzelnen Betriebe erwiesen.
Auch der Bereich Heizung ist ein Schwerpunkt dieses Workshops. Um unsere Auftragsabwicklung zu optimieren, erstellen wir Projektordner und Checklisten, die bestimmte Abläufe vereinfachen und standardisieren sollen. Auch die Durchführung verschiedener Installationen wird diskutiert und auf Verbesserungspotential geprüft. Wichtiger Programmpunkt ist außerdem die Frage, wie wir unsere Leistungen dem Kunden noch präziser und ansprechender präsentieren können. Wir widmen uns außerdem den Fragestellungen:
- Sind unser Konzepte und Produkte marktrelevant und auf dem neusten Stand?
- Wie können neue Produkte und Konzepte in unsere Arbeit und unseren Betrieb integriert werden?
- Was gibt es bezüglich erneuerbarer Energien zu beachten?
- Wie können auch unsere Kunden von neuem Wissen profitieren und welche individuelle Leistung können wir ihnen bieten?
Weitere Arbeitskreise:
Bad
Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.
Energie
Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.
Wohnraum
Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
Kundendienst
Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.
Personal
Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.
Marketing
Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.
Controlling
Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.
IT
Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.
Strategie
Wir sehen die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die AG und die Partnerbetriebe als einen wichtigen Grundbaustein an. Dabei geht es um die kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung von Markt, Branche und Gesellschaft. Gemeinsam legen wir Maßnahmen fest, um die gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und Verbesserungen zu erzielen.
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Andreas Staib und Dirk Gebhardt - Geschäftsleitung
